İçeriğe geç

Sık sorulanlar

Burada olmayan bir sorun varsa [email protected] adresine yaz.

Genel

Kumbara ücretli mi?

Hayır. Kumbara tamamen ücretsizdir; abonelik, ücretli özellik ve reklam yoktur.

Hesap açmadan kullanabilir miyim?

Evet. Hesapsız kullandığında kumbaraların yalnızca telefonunda tutulur ve istersen iCloud hesabına yedeklenir. Sonradan hesap açarsan kumbaralarını tek seferde hesabına taşırsın.

Hangi varlıkları takip edebilirim?

Türk lirası, ABD doları, euro ve İngiliz sterlini; 14, 18, 22 ve 24 ayar gram altın, has altın, çeyrek, yarım, tam, Ata ve Cumhuriyet altını; 14, 18, 22 ve 24 ayar bilezik; gümüş ve platin.

Kumbaralar ve paylaşım

Bir kumbarayı kimlerle paylaşabilirim?

E-posta adresini bildiğin herkesi davet edebilirsin. Davet edilen kişi, Kumbara uygulamasında aynı e-posta adresiyle giriş yaptığında daveti görür. Davetler 7 gün geçerlidir.

Roller ne işe yarıyor?

Yönetici kumbarayı yönetir ve üye davet eder. Düzenleyen işlem ve hedef ekler, düzenler ve siler. Görüntüleyen yalnızca görür.

Paylaşılan kumbarada bir işlem silinirse ne olur?

İşlem kumbaradan kalkar ama geçmişte kimin, ne zaman sildiği görünmeye devam eder.

Fiyatlar

Fiyatlar nereden geliyor?

Döviz, altın, gümüş ve platin fiyatları altinapi.com üzerinden alınan Türkiye piyasası alış ve satış fiyatlarıdır. Fiyatlar iki saatte bir güncellenir.

Altın fiyatına işçilik dahil mi?

Hayır. Gösterilen değerler işçilik, makas ve vergi içermez; bu yüzden kuyumcunun fiyatından farklıdır.

Alış fiyatını neden ben giriyorum?

Çünkü ödediğin gerçek fiyatı yalnızca sen bilirsin. Kumbara kayıtlarını piyasa verisiyle değiştirmez; piyasa verisi yalnızca kumbaranın yaklaşık değerini göstermek için kullanılır.

Hesap ve gizlilik

Verilerim nerede saklanıyor?

Hesap verilerin Türkiye'deki sunucularda tutulur. Hesapsız kullanımda veriler yalnızca telefonunda kalır.

Verilerimi dışa aktarabilir miyim?

Evet. Uygulamada Ayarlar > Verilerimi dışa aktar adımından tüm verini tek bir dosya olarak alabilirsin.

Hesabımı silersem paylaştığım kumbaralar ne olur?

Tek üyesi olduğun kumbaralar silinir. Diğerlerinin yöneticiliği başka bir üyeye geçer; girdiğin işlemler onlar için kalır ve adın "Silinmiş kullanıcı" olarak görünür.